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电子商务行业为什么要开展Email营销?
2008年8月24日

电子商务行业以及许可Email营销的特征,决定了电子商务与许可Email营销是密不可分的一对情侣。

一个用户来到你的网站,有的用户可能是想买东西,有的用户可能是闲逛,也有一些用户可能是看看大家都在买什么,等等,很多可能是漫无目的。想让用户以来就买你的东西的,基本上很难。

有大量的调查结果称,用户第一次来购物网站产生销售的比例是非常低的。根据我们的经验来看,用户记得你,并且多次看到你,和你互动了熟悉了,产生了信任,才容易从购物网站买东西。

经过我们大量的数据分析,对于电子商务而言我们有一条不成文的规律,一个用户访问一个购物网站8次以后,他基本上就成为这个网站的比较稳定的客户。

那么问题就出现了:如何让已经访问你的潜在客户接着再来?如何让那些虽然对你有些意思但是压根儿没有记住你的那些潜在客户记得你?

如果第一个问题解决了,紧接着会面临第二个问题。

问题是:用户来了,如何才能转换?如何能够发掘用户需要什么?如何把他们需要的东西及时告诉他们?如何引导他们内心深处的需求?

电子商务行业开展许可Email营销与数据库营销就是为了解决以上两个问题,通过许可Email营销与数据库营销,与客户建立互动关系,及时发掘客户需求提升转化率,是电子商务行业提升客户生命周期价值的利器。


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