• 买家心理学,死巫婆拍卖网“邪恶的Ebay” 日期:2011-09-19 10:01:17 点击:92 好评:4

    有这样一家拍卖网,一台47英寸的LG彩电,成交价只有230多块人民币;一个售价1100美元的尼康相机46美元成交,或一台售价1300美元的惠普笔记本电脑104美元就能到手…… ...

  • 产品图片对消费决策的影响 日期:2011-08-01 16:14:01 点击:204 好评:0

    我在课上说到,产品的图片对于消费者的影响是巨大的,这也说明为什么有些行业对于图片投入大量的资源进行拍摄和PS,如服装、珠宝、滋补品等等。。今天看到这个文章,讲的很好,...

  • 人类思维的历史和未来 日期:2011-07-12 11:01:39 点击:95 好评:0

    尼古拉斯卡尔的《浅薄》是一本非常好的书,值得所有喜欢阅读和思考的人认真看看。卡尔的名字很多人并不陌生,他著名的IT不再重要?的论断曾引起了轩然大波。这一次他把矛头指...

  • 呼叫中心与B2C电子商务结合之业务模式分析 日期:2011-06-18 15:49:57 点击:190 好评:0

    目前国内电子商务发展如火如荼,越来越多的企业把电子商务作为主要的贸易手段,电子商务已经成为企业之间、企业对个人、个人之间重要的交易方式。 对于企业来讲,通过电子商务...

  • 电子商务客服管理手册:服务操作细则 日期:2011-06-18 14:44:08 点击:156 好评:0

    服务操作细则 服务态度要求: 态度诚恳、热情周到、有问必答、耐心、谦和有礼、热情大方,严禁出现拖腔、态度生硬、教训、不耐烦、方言、网络用语等等不礼貌的行为。 客户问到...

  • 退货服务,网络销售的重要环节 日期:2011-06-18 14:40:31 点击:128 好评:0

    美国网上退货花费1.5美元 在美国网上购物已经是非常普遍的事情。如同商店购物总会出现不满意而去退货,网上购物自然也会遇上同样情况。记者从亲身经历中体验到,美国网上退货也...

  • 网络女性消费特性分析 日期:2011-05-23 19:42:49 点击:133 好评:6

    女人的钱好赚确实是一句至理名言。一项网上调查显示,女性在家庭消费中完全掌握支配权的占51.6%,与家人协商的占44.5%,不做主的仅为3.9%。而来自上海社科院的一项研究报告也...

  • 搜索客户来源与网络营销策略分析-站长推荐 日期:2010-11-26 11:39:18 点击:155 好评:146

    在搜索的客户中,大部分客户是先找到产品或者服务,才认识到你这个企业的,知道这个原理以后,我们再看看就对不同层次的客户采用什么营销策略。...

  • 从团购网来看如何增加用户粘着度 日期:2010-07-25 10:32:57 点击:178 好评:3

    笔者认为,对于团购网站而言,其最大的软肋就是缺乏足够的用户粘性。作为用户,你可以选择在任何一家团购网站上消费,今天你可以在美团上消费一份牛排,明天你也可以在团组织...

  • 企业网站搜索行为和关键词分析 日期:2010-07-25 10:15:05 点击:192 好评:5

    企业网站的推广,必须经过关键词分析和用户行为分析的过程,本文讲的不错,请大家仔细看,并联系自己企业的产品和客户行为分析。...

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